Thực hiện thông tư liên tịch số 05/2011-TTLT-BVHTTDL-BGTVT ngày 26/01/2011 về quy định vận chuyển khách du lịch bằng ô tô và cấp biểu hiệu cho xe ô tô vận tải khách du lịch, sáng ngày 12/12/2013, tại thành phố Hội An, Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch tỉnh Quảng Nam tổ chức tập huấn nghiệp vụ du lịch cho hơn 200 học viên gồm thuyền viên, người lái phương tiện vận chuyển khách du lịch đường thủy, đường bộ nội địa và nhân viên phục vụ vận chuyển khách du lịch đến từ các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh. Trong thời gian 04 ngày (từ 12/12 đến 15/12/2013), các học viên đã được tiếp thu những kiến thức cơ bản về tổng quan tình hình phát triển kinh tế - xã hội, về du lịch của tỉnh trong thời gian qua, đồng thời trang bị những kỹ năng phục vụ khách du lịch như ứng xử, phong tục tập quán của một số quốc gia, ngoại ngữ giao tiếp căn bản, tâm lý khách du lịch, sơ cấp cứu ban đầu... Qua lớp học, các học viên có thể áp dụng những kiến thức vào nhiệm vụ của mình, tạo ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách, nhằm thu hút khách du lịch đến với Quảng Nam ngày càng nhiều, đặc biệt là những dịp diễn ra các sự kiện văn hóa, thể thao, du lịch. Sau lớp học, các học viên sẽ được cấp giấy chứng nhận – một trong những điều kiện để các thuyền viên, lái xe được hành nghề trên lĩnh vực du lịch.
Bình An (Hồ Thị Mộng Thu )